Huumori on vaarallista kriisiviestinnässä

Jaakko Kilpeläinen
Kirjoittaja
Jaakko Kilpeläinen
Julkaistu
2.5.2021

Huumori on erityisen vaarallista kriisiviestinnässä.

Mitä isompi ja vakavampi kriisi, sitä asiallisemmin siitä on syytä viestiä. Huumori voi tuntua kohderyhmästä siltä, että vähättelet heidän huoliaan.

Itseironia voi toimia, jos ei kriisi ole kovin vakava ja jos huumori sopii organisaation tyyliin.

Blogin pääsivulle